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Domande frequenti
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
Sulla soluzione
1. Perché la nostra azienda dovrebbe considerare TimeTec Hire quando abbiamo già un sistema per il reclutamento? Come può aiutare TimeTec Hire? \ n

TimeTec Hire è uno strumento per sollevare e rendere più sistematica, automatizzata e precisa la procedura di reclutamento e il sistema di assunzione attuali, in quanto è in grado di semplificare i processi per ridurre il tempo e gli sforzi richiesti dal reclutamento, eliminare i pregiudizi relativi al processo di selezione e fornirti i candidati che meglio si adattano alle tue esigenze. Inoltre, TimeTec Hire organizza e mantiene tutti i dati intatti, standardizzati e a lungo, quindi non manca nulla nelle traduzioni o nel tempo. \ n

2. Qual è la differenza tra TimeTec Hire e altre piattaforme di reclutamento come Jobstreet, Zoho e così via? \ N

TimeTec Hire è il sistema di reclutamento della tua azienda che gestisce il processo di assunzione dall'inizio fino al processo di onboarding e deve essere navigato dai tuoi dipendenti. Le piattaforme di reclutamento come Jobstreet, JobsDB e Zoho, d'altra parte, stanno fornendo esposizione ai posti di lavoro vacanti che hai pubblicato con loro e forniscono un servizio per ospitare quei candidati per la tua considerazione. Tuttavia, il tuo team di assunzioni dovrà ancora eseguire il resto dei processi. Che cosa offre TimeTec Hire è quello di consolidare tutti questi processi in un'unica soluzione sistematica in modo da poter prendere in carico l'assunzione in modo migliore e più efficiente. \ N

3. Che tipo di benefici può ottenere la mia organizzazione da TimeTec Hire? \ N

Le aziende hanno spesso difficoltà a trovare i candidati corrispondenti ai posti vacanti pubblicati perché l'intero processo di setacciare i numerosi curriculum è noioso e richiede tempo. Per migliorare questo, TimeTec Hire è stato progettato con il sistema di tracciamento delle candidature che elabora i requisiti e le qualifiche rispetto ai candidati riprende automaticamente per generare la percentuale corrispondente di conseguenza. Quindi, il team di assunzioni deve solo concentrarsi sui candidati preselezionati piuttosto che dedicare molto tempo a scegliere tra le pile di curriculum. Inoltre, il team di assunzioni può essere preparato con test, questionari e scorecard di interviste per assicurarsi che l'azienda ottenga i migliori candidati dai talenti che hanno fatto domanda per la posizione. Alla fine del processo, i candidati raccomandati per il noleggio hanno dimostrato di aver superato tutti i requisiti stabiliti dalla società e il processo di onboarding può iniziare subito con i dati disponibili e TimeTec Hire può essere integrato direttamente a TimeTec altre soluzioni della forza lavoro per una migliore gestione.

4. Posso ancora modificare la pubblicazione di un lavoro dopo che è stato pubblicato? \ N

Sì e No. È possibile modificare solo le informazioni selezionate come Hiring Manager, Recruiter, No. di posto vacante, Industria e descrizione del lavoro. Tuttavia, nessuna modifica è consentita per le qualifiche e requisiti dopo che è stata pubblicata per evitare qualsiasi valutazione generale ingiusta per i candidati. \ n

5. È piuttosto difficile riunire persone rilevanti per una sessione di intervista, in che modo TImeTec Hire semplifica questo processo? \ N

TimeTec Hire ha una funzione di notifica per avvisare gli addetti alla ricarica del programma di interviste. \ N

6. C'è qualche analisi del curriculum del candidato per me per identificare rapidamente i miei potenziali candidati? \ N

Sì. TimeTec Hire ha lo strumento per selezionare i candidati da molti curriculum. Tuttavia, per fare in modo che il sistema scelga i candidati migliori per te, i compiti preliminari devono essere svolti correttamente, come determinare le qualifiche e i requisiti necessari per una posizione specifica e dare il peso su ogni punto per ottenere risultati migliori. \ n

7. Ho trovato un candidato adatto al di fuori del sistema. Posso assumerlo subito e come posso disattivare il lavoro? \ N

Sì, dal momento che gestisci la tua attività, sai qual è il meglio per la tua azienda. Tuttavia, decidiamo che è meglio far ripartire il candidato attraverso il sistema per assicurarsi che questa persona sia il candidato che stai cercando. Se hai preso la decisione di assumerlo, non gli farebbe male fargli passare attraverso il normale processo che tutti gli altri candidati devono affrontare. Tuttavia, anche se il posto di lavoro è stato attivato, il costo si applica ancora fino alla data di scadenza. \ n

8. Quando il mio account aziendale è scaduto, posso ancora accedere e visualizzare le informazioni dei candidati al lavoro? \ N

Sì, puoi comunque accedere al tuo account ma non sarai in grado di pubblicare più posti vacanti o ricevere più candidati per qualsiasi posizione fino a quando non avrai rinnovato l'account. Inoltre, tieni presente che gli account inattivi sono validi per un periodo di 60 giorni, il che significa che se non ci sono login o attività in tale account entro 60 giorni, l'account verrà chiuso. \ N

9. Posso condividere la mia offerta di lavoro su TimeTec Hire su altri social media? \ N \ n \ n \ n

Sarebbe così convenzionale se non possiamo farlo. I social media si sono intrecciati nella vita di molti di questi giorni e sicuramente i posti vacanti su TimeTec Hire possono essere condivisi su altre piattaforme di social media per aumentare il coinvolgimento e produrre risultati migliori. \ n

10. TimeTec Hire offre un \ "agente di lavoro \"? \ N

A questo punto non lo facciamo, ma questa è una grande idea che potremmo esplorare. Tuttavia, abbiamo una funzionalità nota come "Drop Resume" in cui puoi lasciare il tuo curriculum anche se non ci sono posti vacanti aperti adatti a te ora. Il curriculum ritirato verrà considerato dalla società in una data successiva. \ N

11. Perché noleggiare TimeTec? \ N

TimeTec Hire è una soluzione moderna, connessa e conveniente che consente alle aziende di gestire tutti gli assunzioni da un unico sistema connesso. Inoltre, il prezzo di TimeTec Hire è eccezionale per le fantastiche funzioni che offriamo e il team di TimeTec è supportato da un forte back-end, certificazioni e supporto che si prenderà cura del tuo account ogni volta che avrai bisogno di assistenza. \ n

12. Come iniziare? \ n

Puoi iniziare provando la prova gratuita e quando sei sicuro che questo è il sistema che desideri, ti consigliamo di iniziare in modo moderato. Acquista un blocco di messaggi TimeTec Hire contenenti 10 postazioni di lavoro (USD200) che scadono entro un anno, e sperimenta in prima persona TimeTec Hire. Non hai niente da perdere e molto da guadagnare. Se hai trovato il tuo piccolo investimento ne vale la pena, puoi aggiungere altri post quando devi reclutare nuovamente. Poiché TimeTec Hire è una soluzione cloud, questo sistema è scalabile e può essere acquistato in base alle tue esigenze.

13. Come monitorare la pubblicazione di un lavoro? \ N

Non è necessario, lasciare che il sistema lo faccia. Quando ci sono delle attività, riceverai una notifica via e-mail in modo da poter accedere all'account e prendere le misure necessarie. Se non viene ricevuta alcuna notifica, il posto di lavoro potrebbe necessitare di alcune modifiche per fare appello ai candidati o è necessario condividere ampiamente il post su una piattaforma diversa per una migliore esposizione. \ n

14. Come posso richiedere un account di prova di TimeTec Hire? \ N

Tutto è online su www.timetechire.com e ogni account riceve una prova gratuita di 14 giorni per testare 10 post di lavoro. Tuttavia, tieni presente che non potrai pubblicare nulla o ricevere alcuna domanda dopo il periodo di prova gratuito a meno che tu non ti iscriva.

15. Posso riciclare qualsiasi posizione che ho postato? \ n

Sicuramente puoi riciclare tutte le posizioni che la tua azienda ha pubblicato prima, quindi non fare il lavoro duplicato, ma ogni nuovo posto di lavoro equivale a 1 prezzo post. Pertanto, mentre i dettagli del posto vacante precedentemente pubblicato possono essere riciclati, la licenza per il posto di lavoro è valida solo una volta.

16. La mia azienda è piuttosto semplice, non ho bisogno di dettagli completi, qualifiche o test da assumere. TimeTec Hire può soddisfare le mie esigenze? \ n

La bellezza di TimeTec Hire è la sua versatilità in grado di soddisfare le esigenze più semplici rispetto a quelle più complesse. Quindi, se la tua azienda non richiede un flusso o requisiti di assunzione rigorosi, puoi adattare il processo di reclutamento alle tue esigenze. Se non sei sicuro su come fare le cose, il nostro team può aiutarti.

17. La licenza scade tra un anno e se non potessi completare tutte le licenze in un anno, avrò diritto a un rimborso? \ n

Purtroppo, il rimborso non è disponibile. Pertanto, ti suggeriamo caldamente di iniziare un lavoro come 10 posti di lavoro e di aggiungerne altri man mano che procedi per ridurre il rischio. \ n

18. La mia azienda ha alcune filiali, può la sede acquistare i posti di lavoro alla rinfusa e quindi delegare i posti per essere utilizzati dalle altre filiali? \ N

TimeTec Hire supporta il multi-tenancy nel senso che è necessario costruire la struttura organizzativa nel sistema per poter delegare i posti di lavoro all'intera organizzazione. \ n

19. Offrite un collegamento alle piattaforme di reclutamento in modo che possiamo ottenere il loro servizio direttamente da TimeTec Hire piuttosto che dover trattare separatamente? \ n

Inizialmente, è necessario gestirli separatamente, ma il nostro team sta lavorando duramente per collaborare con tutte queste fantastiche piattaforme in modo da poter essere un punto di riferimento per quanto riguarda l'assunzione. \ n

20. Durante il processo di assunzione, raccogliamo alcune informazioni dai candidati. Tuttavia, una volta deciso di assumere, aggiungeremo ulteriori informazioni nel profilo del candidato, come lo stipendio, il diritto alle ferie, ecc. TimeTec Hire ha uno strumento per svolgere questo lavoro? \ N

TimeTec Hire viene fornito in bundle con TimeTec Profile dove una volta che l'azienda ha deciso di assumere, tutte le informazioni su quel candidato verranno trasferite nel profilo TimeTec durante il processo di onboarding. E nel profilo TimeTec, la tua azienda può aggiungere più campi di cui hai bisogno per completare il profilo del tuo dipendente. Inoltre, quando le informazioni sono nel profilo TimeTec, la tua azienda può iscriversi direttamente al sistema di rilevazione presenze (TimeTec TA) e lasciare il sistema di gestione (TimeTec Leave) senza dover inserire le informazioni dell'utente nel sistema. \ n

Sulle questioni generali
1. È il supporto locale per TimeTec soluzione disponibile?

Sì. TimeTec ha più di 200 rivenditori autorizzati in circa 120 paesi. Potete contattarci via e-mail, Skype, GoogleTalk per 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana di servizio per tutto l'anno.

2. Dove è la posizione del TimeTec Soluzione Server?

Attualmente, la piattaforma TimeTec si trova a West California, Stati Uniti d'America.

3. Non si imposta il proprio piattaforma di cloud, o si lavora con un fornitore di terze parti?

TimeTec sta attualmente lavorando con Amazon EC2 che agisce come nostro fornitore di piattaforme Cloud.

4. Qual è la garanzia di disponibilità per TimeTec?

Si prega di cliccare qui ( http://www.timeteccloud.com/guarantees ) per ulteriori informazioni.

Servizi e funzionalità
1. Come faccio a fare richiesta di congedo di approvazione?

Basta controllare la richiesta via TimeTec Lasciare app o web e approvare. Dettagli del congedo e l'elenco dei revisori sono disponibili per la consultazione.

2. Sono in grado di vedere le foglie prenotati su altri dipendenti?

Sì. Tutte le foglie saranno visualizzate in un calendario per la vista dipendenti.

sul pagamento
1. I don 't fiducia di pagamento online. È possibile utilizzare altre modalità di pagamento?

Sì. È possibile pagare per il nostro rivenditore autorizzato. Noi attivare il tuo account di sottoscrizione volta che abbiamo ricevuto il pagamento dal rivenditore locale.

2. Io preferisco pagare in valuta locale, cosa devo fare?

Facciamo pagare le commissioni di sottoscrizione in dollari USA. Se si desidera pagare utilizzando la valuta locale, si può scegliere di pagare per i nostri rivenditori locali autorizzati. Ma l'importo totale sarebbe basato sul tasso di cambio allora della sua valuta locale contro dollaro USA.

3. Devo pagare le spese bancarie quando faccio il pagamento on-line per voi?

No. Hai solo bisogno di pagare l'importo esatto sulla fatturazione.

In caso di risoluzione
1. Sono in grado di ottenere alcun rimborso quando la mia azienda vuole porre fine alla sua iscrizione?

Sì, si potrebbe ottenere la restituzione di sottoscrizione non utilizzata calcolato da mesi meno le spese di prenotazione di USD 10 e spese bancarie.
Se il canone di abbonamento è stato pagato al nostro rivenditore autorizzato, è necessario informarli per aiutare a cancellare la tua iscrizione e si deve ottenere il rimborso da loro.

2. Posso recuperare il mio dati aziendali quando la nostra azienda aveva deciso di chiudere TimeTec Hire sottoscrizione di soluzione?

Sì, vi invieremo un link via e-mail registrato per poter scaricare i dati in formato CSV. Si consiglia di scaricare i dati rilevanti durante il periodo di grazia di 45 giorni. Dopo il periodo di prova, rimuoveremo i dati dal nostro server e qualsiasi perdita di dati dopo che periodo di grazia è rimpianto.

3. Potrebbe la mia azienda rinnovare il mio abbonamento quando è già terminata?

Rinnovo dell'abbonamento è disponibile entro 45 giorni periodo di grazia dopo la risoluzione è approvata. Dopo di che, i suoi dati saranno rimossi dal nostro server, e si deve iniziare con un nuovo abbonamento e passare attraverso tutto il sistema istituito processo di nuovo.

on Support
1. Io non sono a conoscenza TimeTec noleggio Solution. Qual è il modo migliore per impostare il mio account?

Implementazione guidata sarà lì per assistervi. Tutto quello che dovete fare è seguire le istruzioni fornite e si 'll essere in grado di configurare il tuo account in poco tempo. Se in ogni caso si sono bloccati, il supporto è disponibile per l'assistenza.

2. Voglio capire di più su TimeTec noleggio Solution. C'è una formazione che posso partecipare?

Ci sarà l'organizzazione di sessioni Webinar presto. Siete invitati a unirsi a capire di più sulla soluzione. La sessione è gratuita, ma è necessario prenotare i posti prima di unirsi alla sessione. Programma per le sessioni webinar sarà reso disponibile a breve