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常见问题
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
解决方案
1. 当我们已经有一个招聘系统时,我们公司为什么要考虑TimeTec Hire? TimeTec如何帮助? \ n

TimeTec Hire是一个提升工具并使您当前的招聘流程和招聘系统更加系统,自动化和精确的工具,因为它能够简化流程,减少招聘所需的时间和精力,消除选择过程中的偏见,并为您提供最符合您要求的候选人。更重要的是,TimeTec Hire组织并保持所有数据的完整性,标准化和长期保存,因此翻译或随着时间的推移不会遗漏任何内容。 \ n

2. TimeTec Hire和Jobstreet,Zoho等其他招聘平台有什么区别?\ n

TimeTec Hire是您公司自己的招聘系统,负责处理从开始到入职流程的招聘流程,并且必须由您的员工在整个过程中进行导航。另一方面,Jobstreet,JobsDB和Zoho等招聘平台提供了与您一起发布的职位空缺,并提供服务以接待这些申请人以供您考虑。但是,您的招聘团队仍然需要执行其余的流程。 TimeTec Hire提供的是在一个系统化解决方案中整合所有这些流程,以便您更好,更有效地负责招聘。\ n

3. 我的组织可以从TimeTec Hire获得什么样的好处?\ n

公司往往很难找到匹配的候选人来发布空缺,因为筛选许多简历的整个过程是乏味和耗时的。为了改善这一点,TimeTec Hire设计了完整的申请人跟踪系统,可以自动处理候选人的要求和资格,以相应地生成匹配百分比。因此,招聘团队只需要关注入围候选人,而不是花费大量时间从简历中选择。最重要的是,招聘团队可以准备测试,问卷调查和面试记分卡,以确保公司将从申请职位的人才中获得最佳申请人。在流程结束时,推荐的招聘候选人已经证明他们已经通过公司设定的所有要求,并且可以立即开始使用可用数据的入职流程,并且TimeTec Hire可以直接集成到TimeTec其他劳动力解决方案中以获得更好的效果管理。

4. 发布后,我还可以编辑作业发布吗?\ n

是和否。您只能编辑选定的信息,如招聘经理,招聘人员,职位空缺数,行业和职位描述。但是,在发布之后,不允许对资格和要求进行编辑,以避免对申请人进行任何不公平的整体评估。 \ n

5. 将相关人员聚集在一起进行面试会议非常困难,TImeTec Hire将如何简化此流程?\ n

TimeTec Hire具有通知功能,以提醒接收人员采访时间表。\ n

6. 对于我来说,是否有快速确定潜在候选人的申请人简历分析?\ n

是。 TimeTec Hire拥有该工具,可以将许多简历中的申请人列入候选名单。但是,为了让系统为您选择最佳候选人,必须正确完成初步任务,例如确定特定职位所需的资格和要求,并给出每个点的权重以获得更好的结果。 \ n

7. 我从系统外找到了合适的候选人。我可以立即雇用他/她吗?如何停用工作岗位?\ n

是的,既然您经营着自己的企业,那么您就知道什么对您的公司最有利。但是,我们认为最好再次通过系统运行候选人,以确保此人是您正在寻找的候选人。如果你已经决定雇佣他/她,让他经历所有其他申请人必须经历的正常程序并不会有什么坏处。尽管如此,即使职位已经启动,但成本仍然适用,直到其到期日为止。 \ n

8. 当我的公司帐户过期时,我是否仍然可以登录并查看求职者的信息?\ n

是的,您仍然可以访问您的帐户,但在续订帐户之前,您无法发布更多职位空缺或获得更多申请人。另请注意,非活动帐户仅在60天内有效,这意味着如果在60天内该帐户中没有登录或活动,该帐户将被关闭。\ n

9. 我可以在其他社交媒体上分享我在TimeTec Hire上的职位空缺吗?\ n \ n \ n \ n

如果我们不能这样做那将是如此常规。社交媒体在这些日子的生活中交织在一起,TimeTec Hire上的空位绝对可以在其他社交媒体平台上分享,以增加参与度并为您带来更好的结果。 \ n

10. TimeTec Hire是否提供“工作代理”?\ n

在这个时间点,我们不会,但这是一个我们可能探索的好主意。但是,我们确实有一个名为“Drop Resume”的功能,即使现在没有适合您的空缺职位,您也可以放弃简历。公司将在稍后考虑删除的简历。\ n

11. 为什么TimeTec会雇用?\ n

TimeTec Hire是一种现代化,连接且方便的解决方案,可让公司管理来自一个连接系统的所有招聘。此外,TimeTec Hire的价格非常适合我们提供的强大功能,TimeTec团队通过强大的后端,认证和支持提供支持,在您需要帮助时将负责管理您的帐户。 \ n

12. 怎么开始? \ n

您可以尝试免费试用,当您确信这是您想要的系统时,我们建议您适度开始。购买一块TimeTec Hire帖子包含10个职位(200美元),一年内到期,并亲身体验TimeTec Hire。你没有什么可失去的,也有很多收获。如果您发现您的小额投资值得,您可以在需要再次招募时添加更多帖子。由于TimeTec Hire是云解决方案,因此该系统具有可扩展性,可根据需要进行购买。

13. 如何监控招聘信息?\ n

你不需要,让系统做到。如果有任何活动,您将收到电子邮件通知,以便您可以进入帐户并进行必要的安排。如果没有收到通知,您的工作岗位可能需要一些调整以吸引候选人,或者您需要在不同的平台上广泛分享该职位以获得更好的曝光率。 \ n

14. 我如何申请TimeTec Hire的试用帐户?\ n

一切都在www.timetechire.com在线,每个帐户都有14天的免费试用,以测试10个职位。但请注意,除非您订阅我们,否则在免费试用期结束后您将无法发布任何内容或收到任何申请。

15. 我可以回收我发布的任何职位吗? \ n

当然,您可以回收公司之前发布的任何职位,这样您就不会重复工作,但每个新职位相当于1个发布价格。因此,虽然可以回收先前公布的空缺的详细信息,但是该职位的许可仅限一次性使用。

16. 我的公司很简单,我不需要全面的细节,资格或测试来雇用。 TimeTec Hire可以满足我的需求吗? \ n

TimeTec Hire的优点在于它的多功能性,可以满足最复杂的要求。因此,如果您的公司不需要严格的招聘流程或要求,您可以根据自己的要求定制招聘流程。如果您不确定如何完成任务,我们的团队可以提供帮助。

17. 许可证在一年后到期,如果我在一年内无法完成所有许可证,我是否有资格获得退款? \ n

很遗憾,退款暂不可用。因此,我们强烈建议您从10个小职位开始,然后在添加更多内容时降低风险。 \ n

18. 我的公司有几个子公司,总部可以批量购买职位,然后委托其他子公司使用的职位吗?\ n

TimeTec Hire支持多租户,这意味着您需要在系统中构建组织结构,以便能够在整个组织中委派职位。 \ n

19. 您是否提供与招聘平台的联系,以便我们可以直接从TimeTec Hire获得服务而不必单独处理? \ n

最初,您需要单独处理它们,但我们的团队正在努力与所有这些令人惊叹的平台协作,因此我们可以成为招聘的一站式中心。 \ n

20. 在招聘过程中,我们从候选人那里收集一些信息。但是,一旦我们决定招募,我们将在候选人的个人资料中添加更多信息,例如工资,休假权利等.TimeTec Hire是否有工具让我完成这项工作?\ n

TimeTec Hire捆绑了TimeTec Profile,一旦公司决定聘用,该候选人的所有信息将在入职过程中转移到TimeTec Profile。在TimeTec Profile中,您的公司可以添加完成员工档案所需的更多字段。更重要的是,当信息在TimeTec Profile中时,您的公司可以直接订阅考勤系统(TimeTec TA)并毫不费力地离开管理系统(TimeTec Leave),而无需再在系统中输入用户信息。 \ n

一般问题
1. 是TimeTec本地解决方案支持服务?

是。 TimeTec在大约120个国家的200多个授权经销商。您可以通过电子邮件与我们联系,Skype和GoogleTalk测试了一天,一周7天全年无休24小时服务。

2. 哪里是TimeTec解决方案服务器的位置?

目前,该平台TimeTec位于西加利福尼亚州,美国。

3. 你建立自己的云计算平台,或者你与第三方供应商合作?

TimeTec目前正与亚马逊EC2谁作为我们的云平台供应商合作。

4. 什么是TimeTec的正常运行时间保证?

请点击此处( http://www.timeteccloud.com/guarantees )了解更多信息。

服务和功能
1. 如何使离开请求批准?

只需选中通过TimeTec离开应用程序或web和批准该请求。休假和审批名单的详情,可参考。

2. 我能够看到其他员工的预订叶子?

是。所有的叶子会显示在员工查看日历。

关于付款
1. 我不'吨信任网上支付。我可以使用其他支付方式?

是。您可以支付我们当地的授权经销商。一旦我们收到付款从当地经销商,我们会激活你的订阅帐户。

2. 我更喜欢以当地货币支付,怎么办?

我们美元收取订阅费。如果您想使用当地货币支付,您可以选择支付给我们当地的授权经销商。但是,总金额将根据您的当地货币当时的汇率对美元。

3. 我是否需要支付银行手续费,当我做网上支付吗?

号你只需要支付帐单的确切数额。

关于终止使用
1. 我能够得到我时,公司要终止其认购任何退款?

是的,你可以得到由减个10美元的行政费和银行手续费计算的未动用认购退款。
如果您的签购费支付给我们当地的授权经销商,你必须告诉他们,以帮助您终止签购,你必须从他们那里得到退款。

2. 我能找回我的公司数据时,本公司决定终止租用TimeTec解决方案的订阅?

是的,我们将通过您注册的邮件发送给你一个链接供您下载CSV格式的数据。建议您在45天宽限期下载相关的数据。在宽限期之后,我们会从我们的服务器中删除您的数据和任何数据丢失后宽限期是遗憾。

3. 难道我公司续约我的订阅时,它已经终止?

批准终止后,您的订阅更新是在宽限期为45天可用。在此之后,您的数据将从我们的服务器上删除,你必须开始一个新的订阅,并通过所有系统重新设置过程。

关于支援
1. 我不熟悉TimeTec租用解决方案。什么是设置我的帐户的最好方法?

执行向导将在那里为您提供帮助。所有你需要做的是按照上面的指示,你'就可以设置在任何时候您的帐户。如果在任何情况下你被卡住,支持的为您提供帮助。

2. 我想了解更多关于TimeTec租用解决方案。有没有培训,我可以参加吗?

我们即将举办研讨会的会议。欢迎您的加入,以了解更多的解决方案。这次会议是免费的,但你需要在加入会议,预留您的座位。时间表的网络研讨会的会议将很快提供