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常見問題
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
解決方案
1. 當我們已經有一個招聘系統時,我們公司為什麼要考慮TimeTec Hire? TimeTec如何幫助? \ n

TimeTec Hire是一個提升工具並使您當前的招聘流程和招聘系統更加系統,自動化和精確的工具,因為它能夠簡化流程,減少招聘所需的時間和精力,消除選擇過程中的偏見,並為您提供最符合您要求的候選人。更重要的是,TimeTec Hire組織並保持所有數據的完整性,標準化和長期保存,因此翻譯或隨著時間的推移不會遺漏任何內容。 \ n

2. TimeTec Hire和Jobstreet,Zoho等其他招聘平台有什麼區別?\ n

TimeTec Hire是您公司自己的招聘系統,負責處理從開始到入職流程的招聘流程,並且必須由您的員工在整個過程中進行導航。另一方面,Jobstreet,JobsDB和Zoho等招聘平台提供了與您一起發布的職位空缺,並提供服務以接待這些申請人以供您考慮。但是,您的招聘團隊仍然需要執行其餘的流程。 TimeTec Hire提供的是在一個系統化解決方案中整合所有這些流程,以便您更好,更有效地負責招聘。\ n

3. 我的組織可以從TimeTec Hire獲得什麼樣的好處?\ n

公司往往很難找到匹配的候選人來發布空缺,因為篩選許多簡歷的整個過程是乏味和耗時的。為了改善這一點,TimeTec Hire設計了完整的申請人跟踪系統,可以自動處理候選人的要求和資格,以相應地生成匹配百分比。因此,招聘團隊只需要關注入圍候選人,而不是花費大量時間從簡歷中選擇。最重要的是,招聘團隊可以準備測試,問卷調查和麵試記分卡,以確保公司將從申請職位的人才中獲得最佳申請人。在流程結束時,推薦的招聘候選人已經證明他們已經通過公司設定的所有要求,並且可以立即開始使用可用數據的入職流程,並且TimeTec Hire可以直接集成到TimeTec其他勞動力解決方案中以獲得更好的效果管理。

4. 發布後,我還可以編輯作業發布嗎?\ n

是和否。您只能編輯選定的信息,如招聘經理,招聘人員,職位空缺數,行業和職位描述。但是,在發布之後,不允許對資格和要求進行編輯,以避免對申請人進行任何不公平的整體評估。 \ n

5. 將相關人員聚集在一起進行面試會議非常困難,TImeTec Hire將如何簡化此流程?\ n

TimeTec Hire具有通知功能,以提醒接收人員採訪時間表。\ n

6. 對於我來說,是否有快速確定潛在候選人的申請人簡歷分析?\ n

是。 TimeTec Hire擁有該工具,可以將許多簡歷中的申請人列入候選名單。但是,為了讓系統為您選擇最佳候選人,必須正確完成初步任務,例如確定特定職位所需的資格和要求,並給出每個點的權重以獲得更好的結果。 \ n

7. 我從系統外找到了合適的候選人。我可以立即僱用他/她嗎?如何停用工作崗位?\ n

是的,既然您經營著自己的企業,那麼您就知道什麼對您的公司最有利。但是,我們認為最好再次通過系統運行候選人,以確保此人是您正在尋找的候選人。如果你已經決定僱傭他/她,讓他經歷所有其他申請人必須經歷的正常程序並不會有什麼壞處。儘管如此,即使職位已經啟動,但成本仍然適用,直到其到期日為止。 \ n

8. 當我的公司帳戶過期時,我是否仍然可以登錄並查看求職者的信息?\ n

是的,您仍然可以訪問您的帳戶,但在續訂帳戶之前,您無法發布更多職位空缺或獲得更多申請人。另請注意,非活動帳戶僅在60天內有效,這意味著如果在60天內該帳戶中沒有登錄或活動,該帳戶將被關閉。\ n

9. 我可以在其他社交媒體上分享我在TimeTec Hire上的職位空缺嗎?\ n \ n \ n \ n

如果我們不能這樣做那將是如此常規。社交媒體在這些日子的生活中交織在一起,TimeTec Hire上的空位絕對可以在其他社交媒體平台上分享,以增加參與度並為您帶來更好的結果。 \ n

10. TimeTec Hire是否提供“工作代理”?\ n

在這個時間點,我們不會,但這是一個我們可能探索的好主意。但是,我們確實有一個名為“Drop Resume”的功能,即使現在沒有適合您的空缺職位,您也可以放棄簡歷。公司將在稍後考慮刪除的簡歷。\ n

11. 為什麼TimeTec會僱用?\ n

TimeTec Hire是一種現代化,連接且方便的解決方案,可讓公司管理來自一個連接系統的所有招聘。此外,TimeTec Hire的價格非常適合我們提供的強大功能,TimeTec團隊通過強大的後端,認證和支持提供支持,在您需要幫助時將負責管理您的帳戶。 \ n

12. 怎麼開始? \ n

您可以嘗試免費試用,當您確信這是您想要的系統時,我們建議您適度開始。購買一塊TimeTec Hire帖子包含10個職位(200美元),一年內到期,並親身體驗TimeTec Hire。你沒有什麼可失去的,也有很多收穫。如果您發現您的小額投資值得,您可以在需要再次招募時添加更多帖子。由於TimeTec Hire是雲解決方案,因此該系統具有可擴展性,可根據需要進行購買。

13. 如何監控招聘信息?\ n

你不需要,讓系統做到。如果有任何活動,您將收到電子郵件通知,以便您可以進入帳戶並進行必要的安排。如果沒有收到通知,您的工作崗位可能需要一些調整以吸引候選人,或者您需要在不同的平台上廣泛分享該職位以獲得更好的曝光率。 \ n

14. 我如何申請TimeTec Hire的試用帳戶?\ n

一切都在www.timetechire.com在線,每個帳戶都有14天的免費試用,以測試10個職位。但請注意,除非您訂閱我們,否則在免費試用期結束後您將無法發布任何內容或收到任何申請。

15. 我可以回收我發布的任何職位嗎? \ n

當然,您可以回收公司之前發布的任何職位,這樣您就不會重複工作,但每個新職位相當於1個發布價格。因此,雖然可以回收先前公佈的空缺的詳細信息,但是該職位的許可僅限一次性使用。

16. 我的公司很簡單,我不需要全面的細節,資格或測試來僱用。 TimeTec Hire可以滿足我的需求嗎? \ n

TimeTec Hire的優點在於它的多功能性,可以滿足最複雜的要求。因此,如果您的公司不需要嚴格的招聘流程或要求,您可以根據自己的要求定制招聘流程。如果您不確定如何完成任務,我們的團隊可以提供幫助。

17. 許可證在一年後到期,如果我在一年內無法完成所有許可證,我是否有資格獲得退款? \ n

很遺憾,退款暫不可用。因此,我們強烈建議您從10個小職位開始,然後在添加更多內容時降低風險。 \ n

18. 我的公司有幾個子公司,總部可以批量購買職位,然後委託其他子公司使用的職位嗎?\ n

TimeTec Hire支持多租戶,這意味著您需要在系統中構建組織結構,以便能夠在整個組織中委派職位。 \ n

19. 您是否提供與招聘平台的聯繫,以便我們可以直接從TimeTec Hire獲得服務而不必單獨處理? \ n

最初,您需要單獨處理它們,但我們的團隊正在努力與所有這些令人驚嘆的平台協作,因此我們可以成為招聘的一站式中心。 \ n

20. 在招聘過程中,我們從候選人那裡收集一些信息。但是,一旦我們決定招募,我們將在候選人的個人資料中添加更多信息,例如工資,休假權利等.TimeTec Hire是否有工具讓我完成這項工作?\ n

TimeTec Hire捆綁了TimeTec Profile,一旦公司決定聘用,該候選人的所有信息將在入職過程中轉移到TimeTec Profile。在TimeTec Profile中,您的公司可以添加完成員工檔案所需的更多字段。更重要的是,當信息在TimeTec Profile中時,您的公司可以直接訂閱考勤系統(TimeTec TA)並毫不費力地離開管理系統(TimeTec Leave),而無需再在系統中輸入用戶信息。 \ n

一般問題
1. 是TimeTec本地解決方案支持服務?

是。 TimeTec在大約120個國家的200多個授權經銷商。您可以通過電子郵件與我們聯繫,Skype和GoogleTalk測試了一天,一周7天全年無休24小時服務。

2. 哪裡是TimeTec解決方案服務器的位置?

目前,該平台TimeTec位於西加利福尼亞州,美國。

3. 你建立自己的雲計算平台,或者你與第三方供應商合作?

TimeTec目前正與亞馬遜EC2誰作為我們的雲平台供應商合作。

4. 什麼是TimeTec的正常運行時間保證?

請點擊此處( http://www.timeteccloud.com/guarantees )了解更多信息。

服務和功能
1. 如何使離開請求批准?

只需選中通過TimeTec離開應用程序或web和批准該請求。休假和審批名單的詳情,可參考。

2. 我能夠看到其他員工的預訂葉子?

是。所有的葉子會顯示在員工查看日曆。

關於付款
1. 我不'噸信任網上支付。我可以使用其他支付方式?

是。您可以支付我們當地的授權經銷商。一旦我們收到付款從當地經銷商,我們會激活你的訂閱帳戶。

2. 我更喜歡以當地貨幣支付,怎麼辦?

我們美元收取訂閱費。如果您想使用當地貨幣支付,您可以選擇支付給我們當地的授權經銷商。但是,總金額將根據您的當地貨幣當時的匯率對美元。

3. 我是否需要支付銀行手續費,當我做網上支付嗎?

號你只需要支付帳單的確切數額。

關於終止使用
1. 我能夠得到我時,公司要終止其認購任何退款?

是的,你可以得到由減個10美元的行政費和銀行手續費計算的未動用認購退款。
如果您的簽購費支付給我們當地的授權經銷商,你必須告訴他們,以幫助您終止簽購,你必須從他們那裡得到退款。

2. 我能找回我的公司數據時,本公司決定終止租用TimeTec解決方案的訂閱?

是的,我們將通過您註冊的郵件發送給你一個鏈接供您下載CSV格式的數據。建議您在45天寬限期下載相關的數據。在寬限期之後,我們會從我們的服務器中刪除您的數據和任何數據丟失後寬限期是遺憾。

3. 難道我公司續約我的訂閱時,它已經終止?

批准終止後,您的訂閱更新是在寬限期為45天可用。在此之後,您的數據將從我們的服務器上刪除,你必須開始一個新的訂閱,並通過所有系統重新設置過程。

關於支援
1. 我不熟悉TimeTec租用解決方案。什麼是設置我的帳戶的最好方法?

執行嚮導將在那裡為您提供幫助。所有你需要做的是按照上面的指示,你'就可以設置在任何時候您的帳戶。如果在任何情況下你被卡住,支持的為您提供幫助。

2. 我想了解更多關於TimeTec租用解決方案。有沒有培訓,我可以參加嗎?

我們即將舉辦研討會的會議。歡迎您的加入,以了解更多的解決方案。這次會議是免費的,但你需要在加入會議,預留您的座位。時間表的網絡研討會的會議將很快提供